при созвоне на виртуальный телефонный номер в соответствии с заложенной программой вызов поступает на 1 из телефонных аппаратов, когда он занят,
https://sayt-sozdat.ru/zachem-nuzhen-tu ... nyy-nomer/ недоступен или долго не соответствует вызов автоматически переводится на следующего абонента.